Rijdt u in een MINI? En heeft u deze zakelijk of privé gefinancierd via MINI Financial Services? Dan vindt u hier praktische informatie welke u nodig kunt hebben gedurende de looptijd van uw overeenkomst. Staat het antwoord op uw vraag hier niet tussen? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice. U kunt ons bereiken via telefoonnummer (070) 41 47 510. U kunt ook een e-mail sturen naar csc@mini.nl.
Hoe kom ik aan een offerte van MINI Financial Services?
U berekent eenvoudig uw maandbedrag in onze calculator. Wilt u een offerte op maat? Deze kunt u direct op basis van uw calculatie via de calculator aanvragen. De door u geselecteerde dealer neemt dan zo snel mogelijk contact met u op.
Ik wil een financieringscontract afsluiten en heb een partner. Moet mijn partner toestemming geven?
Indien u gehuwd bent of een geregistreerd partnerschap hebt en ervoor kiest om de financieringsovereenkomst alleen aan te gaan, houdt dan rekening met het volgende:
Waar wordt bij mijn financiële toetsing rekening mee gehouden voor mijn financieringsaanvraag?
Wij vinden het belangrijk dat u een lening krijgt die past in uw financiële situatie en verantwoord is. Daarom brengen wij uw financiële situatie zo goed mogelijk in kaart. Hierbij zijn niet alleen uw financiële verplichtingen van belang, maar ook die van uw partner. Wij toetsen daarom zowel uw BKR-registratie als de BKR-registratie van uw partner*. Een negatieve BKR-registratie kan reden zijn voor afwijzing van de financieringsaanvraag. Naast de financieringsverplichtingen die bij het BKR geregistreerd zijn, kunnen u en/of uw partner ook overige financiële verplichtingen hebben die niet bij het BKR geregistreerd zijn. Denk bijvoorbeeld aan een onderhandse lening of een lening bij DUO. Wij vragen u om deze overige financiële verplichtingen aan ons door te geven.
* De gegevens van uw partner mogen alleen worden ingevuld in overleg met uw partner en als uw partner akkoord gaat dat wij zijn of haar BKR toetsen. Door het invullen van de gegevens van uw partner gaan wij ervan uit dat uw partner hiervoor akkoord heeft gegeven. Als de lening tot stand komt, moet uw partner tekenen voor akkoord. Uw partner wordt geen contractant en daarom wordt de lening voor uw partner niet geregistreerd bij het BKR.
Hoe kan ik het openstaand saldo van mijn overeenkomst opvragen?
U kunt via Mijn Financial Services eenvoudig online uw openstaand saldo opvragen. Na het online opvragen ontvangt u een brief, waarin het saldo wordt bevestigd. Wij bevestigen het saldo in een brief, omdat wij deze gegevens in verband met uw privacy niet telefonisch bespreken. In de brief leggen wij u ook uit wat u moet doen om het saldo daadwerkelijk in te lossen.
Is het mogelijk om mijn financieringsovereenkomst voortijdig te beëindigen?
Het is mogelijk uw financieringsovereenkomst voor uw contractuele afgesproken einddatum te beëindigen. In sommige gevallen zijn hier wel kosten aan verbonden. Bekijk voor meer informatie de algemene voorwaarden.
Blijft u bij ons?
Als u een nieuwe overeenkomst bij MINI Financial Services afsluit, betaalt u geen verbrekingsvergoeding. Dit is de vergoeding die betaald dient te worden bij het verbreken van de overeenkomst. Neem gerust contact op met onze klantenservice als u hier meer over wilt weten. U bereikt ons via telefoonnummer (070) 41 47 510. U kunt ook een e-mail sturen naar csc@mini.nl
Is het mogelijk om tijdens mijn Private Finance contract tussentijds extra in te lossen?
Ja, het is mogelijk om als MINI Private Finance (Privé financieren) klant tussentijds extra in te lossen.
Hoe werkt het extra inlossen tijdens uw MINI Private Finance contract?
Zijn er kosten verboden aan het extra inlossen tijdens uw Private Finance contract?
Wanneer ontvang ik mijn overschrijvingsbewijs of tenaamstellingscode?
Bij volledige aflossing ontvang je van ons de tenaamstellingscode zodat je de auto kan vrijwaren en opnieuw kan tenaamstellen.
* Met deze code in combinatie met je documentnummer op je kentekencard, kun je de auto laten vrijwaren.
* Voor voertuigen ontvang je van ons je overschrijvingsbewijs. Met de controleletter op je overschrijvingsbewijs, kun je de auto laten vrijwaren en/of tenaamstellen.
Wat is een tenaamstellingscode?
Sinds januari 2014 heeft de rijksdienst voor het wegverkeer (RDW) het voormalige overschrijvingsbewijs vervangen door de kentekencard. Bij de kentekencard hoort een unieke code: de tenaamstellingscode. Deze code bestaat uit 9 cijfers waarvan u het eerste deel ontvangt bij overschrijving van de auto en het tweede deel met de kentekencard die het RDW u stuurt. Wanneer u de auto via ons financiert, zult u het eerste deel van de 9 cijferige tenaamstellingscode niet ontvangen. In het kentekenregister is dan een verstrekkingsvoorbehoud geplaatst. Wanneer u voor uw auto de code opvraagt, zullen wij de code ontvangen
Je ontvangt het eerste deel van de tenaamstellingscode zodra de financiering volledig is afgelost en de wettelijke storneringstermijn is verstreken.
Is het mogelijk om een afschrijvingstabel te ontvangen voor mijn boekhouding?
Het kan voorkomen dat je of je boekhouder een afschrijvingstabel nodig hebt voor je administratie. Via Mijn Financial Services kun je eenvoudig een afschrijvingstabel aanvragen. De afschrijvingstabel die je van ons ontvangt, heeft betrekking op de volledige looptijd van je overeenkomst. Hierdoor hoef je deze slechts één keer aan te vragen.
Let op: alleen klanten met een MINI Financial Lease, MINI Private Finance, MINI Autoplan of MINI Executive Plan overeenkomst kunnen een afschrijvingstabel opvragen. Heb je een MINI Operational Lease of MINI Private Lease overeenkomst? Dan is het niet mogelijk om een afschrijvingstabel aan te vragen.
Ik ben verhuisd. Moet ik dit doorgeven?
Wanneer je bent verhuisd, vragen we je dit aan ons door te geven via Mijn Financial Services. Vul daarbij zowel je oude als je nieuwe adres in. Alleen dan kunnen we je adreswijziging verwerken. Dit geldt ook als je postadres verandert.
Mijn bankrekeningnummer is gewijzigd. Wat nu?
Een wijziging van het rekeningnummer waarmee je het maandbedrag betaalt, kun je snel en eenvoudig aan ons doorgeven via Mijn Financial Services. Houd er rekening mee dat dit geen zakelijk rekeningnummer mag zijn.
Kan ik een kopie van een factuur ontvangen?
Het kan gebeuren dat je een factuur kwijtraakt of een extra exemplaar nodig hebt voor je administratie. Via Mijn Financial Services kun je snel en eenvoudig een factuur uit je factuurhistorie downloaden.
Mijn gefinancierde auto is gestolen, wat moet ik doen?
Je dient dit zo snel mogelijk te melden bij de politie. Daarnaast vragen we je om MINI Financial Services op de hoogte te stellen van de diefstal van je gefinancierde auto.
Is het mogelijk om mijn slotsom door te financieren?
Ja, je kunt je slotsom doorfinancieren als je financiële situatie dit toelaat. Hiervoor voeren we opnieuw een kredietbeoordeling uit. Het is goed om te weten dat hierbij afwijkende voorwaarden van toepassing kunnen zijn. We kijken graag samen met je naar de mogelijkheden.
Indien je niets doet, dan wordt de slottermijn op de einddatum van je contract aan je gefactureerd. Twee weken later wordt dit bedrag dan automatisch geïncasseerd van je rekening.
Wat is een slotsom?
Een slotsom is een vooraf vastgesteld bedrag dat je pas aan het einde van de looptijd hoeft te betalen. De hoogte van de slotsom bepaal je zelf. Over deze slotsom betaal je gedurende de looptijd alleen rente en geen aflossing. Hierdoor valt jouw maandbedrag aanzienlijk lager uit. Het is belangrijk dat je tijdens de looptijd geld reserveert, zodat je aan het einde van de looptijd aan de slotsom kunt voldoen. Hiermee voorkom je een restwaarderisico.
Ik heb een brief ontvangen over mijn slotsom, wat moet ik doen?
Aan het einde van je overeenkomst heb je verschillende mogelijkheden. Heb je bijvoorbeeld interesse in een nieuwe MINI? Neem dan contact op met je MINI dealer. Die helpt je graag verder.
Wil je liever je slotsom doorfinancieren of deze in één keer aflossen? Neem dan contact op met onze klantenservice via onderstaande gegevens:
T (070) 41 47 510
E csc@mini.nl
Wanneer ontvang ik de eigendomspapieren?
Als je de laatste maandtermijn en eventuele slotsom hebt voldaan én de wettelijke storneringstermijn is verstreken, sturen wij je automatisch de eigendomspapieren toe.
Hoe kan ik het openstaand saldo van mijn overeenkomst opvragen?
Via Mijn Financial Services kun je eenvoudig online je openstaande saldo opvragen. Nadat je het saldo hebt opgevraagd, ontvang je een brief waarin dit wordt bevestigd. Om je privacy te beschermen, bespreken wij deze gegevens niet telefonisch. In de brief leggen we ook uit wat je moet doen om het saldo daadwerkelijk af te lossen.
Ik heb een financieringsovereenkomst welke ik vroegtijdig wil beëindigen, wat moet ik doen?
Om je financieringsovereenkomst vroegtijdig te beëindigen, bel je naar onze klantenservice via telefoonnummer (070) 41 47 510. Je kunt je overeenkomst direct beëindigen. Je ontvangt dan van ons het openstaande saldo, dat je binnen 5 tot 7 werkdagen dient te betalen. Nadat het openstaande saldo is betaald, ontvang je van ons het overschrijfbewijs (ook wel de tenaamstellingscode genoemd). In sommige gevallen zijn hier kosten aan verbonden. Bekijk voor meer informatie de algemene voorwaarden.